Farbpsychologie im Marketing: Wie Farben unsere Kaufentscheidungen beeinflussen

Rot macht aggressiv, Lila bedeutet frigide, Grün ist harmonisch.

Wir alle haben schon mal etwas über die Wirkung von Farben gehört. Insbesondere, wenn es um die Verschönerung unseres Eigenheims geht, machen wir uns darüber Gedanken. Die meisten Personen wissen vor allem eins: Farben wirken sich auf unsere Emotionen aus. Und dies ist tatsächlich bewiesen.

Gerade auch im Marketing spielt die Nutzung von Farben und deren Wirkung eine wichtige Rolle. Egal, ob CI Farben zur Erhöhung der Wiedererkennung einer Marke oder gezielter Einsatz in Ads zur Generierung von Aufmerksamkeit. Bereits in einem früheren Beitrag und insbesondere im Zusammenhang mit der Erstellung von Personas, bin ich schon mal auf das Thema Farbpsychologie und die Wirkung von Farben eingegangen. In diesem Artikel möchte ich das Thema noch einmal (werbe)psychologisch fundiert beleuchten.

Die Wirkung von Farben auf unser Verhalten

Bevor wir in die Welt des Marketings eintauchen, ist es wichtig zu verstehen, wie Farben auf unser Verhalten und unsere Emotionen wirken. Die Farbpsychologie erforscht die Beziehung zwischen Farben und menschlichem Verhalten und hat gezeigt, dass verschiedene Farben unterschiedliche Gefühle und Assoziationen hervorrufen können.

Warum wirken Farben?

Woher kommen die Zusammenhänge zwischen Farben, Wirkung und Verhalten? Hier spielen verschiedene biologische als auch gesellschaftliche Faktoren eine Rolle:

Biologische, kulturelle und individuelle Unterschiede in der Farbwahrnehmung:

Grundlegend basiert die Wahrnehmung von Farben auf der Funktionsweise des menschlichen Wahrnehmung, sprich: Lichteinfall ins Auge und Reiz-Reaktionsmechanismen. Sie ermöglichen, dass wir Farben überhaupt sehen.

Obwohl es biologische Grundlagen für die Farbwahrnehmung gibt, können kulturelle und individuelle Unterschiede die Art und Weise beeinflussen, wie Menschen Farben wahrnehmen und interpretieren. In einigen Kulturen können bestimmte Farben positive oder negative Bedeutungen haben, die von den Konventionen und Traditionen dieser Gesellschaften geprägt sind. Zum Beispiel steht die Farbe Weiß in westlichen Kulturen oft für Reinheit und Unschuld, während sie in einigen asiatischen Kulturen mit Trauer und Tod assoziiert wird.

Auch individuelle Unterschiede spielen eine Rolle. Menschen können aufgrund ihrer persönlichen Erfahrungen und Vorlieben Farben unterschiedlich wahrnehmen und bewerten. Einige Farben können bei einer Person positive Gefühle hervorrufen, während sie bei einer anderen eher negative Reaktionen auslösen können.

Zusammenfassend hängt die Wirkung von Farben aber vor allem von Assoziationen auf unterschiedlichen Ebenen zusammen.

Farbwirkung in verschiedenen Kontexten

Lasst uns weiterhin Einsatz und Wirkung von Farben in verschiedenen Kontexten betrachten.

1. Farben und Emotionen:

Dies ist natürlich der bekannteste Zusammenhang. Eine Vielzahl von Studien hat gezeigt, dass Farben eine starke Wirkung auf unsere Emotionen haben können. Zum Beispiel können warme Farben wie Rot, Orange und Gelb Gefühle von Aufregung, Freude und Enthusiasmus hervorrufen, während kühlere Farben wie Blau und Grün oft mit Ruhe, Gelassenheit und Vertrauen in Verbindung gebracht werden. Diese hängen wiederrum mit bestimmten persönlichen, gesellschaftlichen und kulturellen Prädispositionen zusammen (siehe oben).

2. Farben und Kaufverhalten:

Die Farbwahl in der Werbung kann auch das Kaufverhalten der Verbraucher beeinflussen. Eine Studie mit dem Titel „Impact of Color in Marketing“ von Satyendra Singh untersuchte die Rolle der Farben im Kaufprozess und ergab, dass Farben die Konsumentenentscheidung stark beeinflussen können. In der Studie wurde festgestellt, dass 93 % der befragten Käufer das visuelle Erscheinungsbild und die Farbe eines Produkts als wichtigsten Faktor bei ihrer Kaufentscheidung angaben.

Ein weiteres interessantes Ergebnis war, dass die Farbwahl die Wahrnehmung des Preises eines Produkts beeinflussen kann. So können Verbraucher ein Produkt als teurer wahrnehmen, wenn es in einer hochwertigen Farbe wie Gold oder Silber präsentiert wird, als wenn es in einer neutralen Farbe wie Weiß oder Grau dargestellt wird.

3. Farben in der Markenkommunikation:

Die Auswahl der richtigen Farben für eine Marke kann entscheidend für ihre Identität und Wahrnehmung sein. Eine Studie mit dem Titel „Exciting Red and Competent Blue: The Importance of Color in Marketing“ von Satyendra Singh ergab, dass die Farbe einer Marke die Wahrnehmung ihrer Persönlichkeit beeinflussen kann. Zum Beispiel wurde Rot als aufregend und leidenschaftlich wahrgenommen, während Blau als kompetent und vertrauenswürdig angesehen wurde.

Ein bekanntes Beispiel für eine Marke, die ihre Farben geschickt einsetzt, ist Coca-Cola. Die rote Farbe des Logos vermittelt Leidenschaft und Aufregung und hat dazu beigetragen, die Marke zu einem Symbol für Spaß und Freude zu machen.

4. Farben in der Webgestaltung:

Die Bedeutung von Farben in der Webgestaltung ist ebenfalls nicht zu unterschätzen. Studien haben gezeigt, dass die Farbgestaltung einer Website die Benutzererfahrung und das Nutzerverhalten beeinflussen kann. Zum Beispiel kann die Verwendung von Kontrastfarben für Call-to-Action-Schaltflächen die Wahrscheinlichkeit erhöhen, dass Besucher auf diese Schaltflächen klicken und eine gewünschte Handlung ausführen.

Ein weiterer interessanter Aspekt ist die Farbpsychologie in der Conversion-Optimierung. Unternehmen testen häufig verschiedene Farbschemata, um herauszufinden, welche Farben die beste Wirkung auf die Conversion-Rate haben. Manchmal kann eine subtile Änderung der Farbgebung einen signifikanten Einfluss auf das Nutzerverhalten und die Abschlussrate haben.

Werbepsychologie und Farbwahl im Marketing

Lasst uns auf das Thema Farbwahl im Marketing und deren Wirkung nochmal genauer eingehen. Natürlich lassen sich Farben in vielerlei Hinsicht einsetzen und Konsument:innen bis zu einem gewissen Grad (positiv) beeinflussen. Sie erfüllen aber auch ganz praktische Zwecke.

1. Markenidentifikation: Farben können dabei helfen, eine starke Markenidentität aufzubauen. Unternehmen wählen oft bestimmte Farben für ihr Logo und ihre Markenkommunikation aus, um sich von Mitbewerbern abzuheben und im Gedächtnis der Kunden präsent zu sein. Ein Beispiel hierfür ist die rote Farbe von Coca-Cola, die das Unternehmen zu einem unverwechselbaren Markenzeichen gemacht hat. Auch die Farbe von Facebook ist, wie man munkelt, kein Zufall. Das Blau gilt als eine der klickstärksten Farben im Netz.
2. Emotionale Ansprache: Wie wir bereits wissen, können Farben Emotionen hervorrufen und damit Konsument:innen auf einer emotionalen Ebene ansprechen. Die Farbwahl sollte somit immer zum Nutzen des Produktes und der Wirkung passen, die das Unternehmen hevorrufen möchte.
3. Call-to-Action: Gerade wenn es um AB-Testings bei Websites und Ads geht, spielen Farben eine wichtige Rolle. Welcher CTA funktioniert besser? Rot suggeriert Dringlichkeit – wie setze ich es bei Rabatten ein? Hier verweise ich auch gerne wieder auf das Thema Personas: Über das Erstellen von psychografischen Personas hat man auch die Möglichkeit in die Farbwelten der Zielgruppen einzutauchen und dieser wiederum im Marketing anzuwenden.

Farben und ihre Marketingwirkung

1. Rot: Diese Farbe wird oft mit Leidenschaft, Energie und Aufregung in Verbindung gebracht. Sie kann aber auch Alarm auslösen und die Aufmerksamkeit steigern. Daher wird Rot häufig in Verkaufsaktionen und Rabattangeboten verwendet.
2. Blau: Blau wird als beruhigend und vertrauenserweckend wahrgenommen. Es wird oft von Unternehmen verwendet, um Vertrauen und Glaubwürdigkeit aufzubauen, insbesondere in den Bereichen Finanzen und Technologie.
3. Grün: Grün steht für Natürlichkeit, Frische und Umweltbewusstsein. Unternehmen, die ökologische oder nachhaltige Produkte anbieten, nutzen oft grüne Farbe in ihrer Werbung.
4. Gelb: Gelb symbolisiert Optimismus und Energie. Es kann die Aufmerksamkeit auf sich ziehen und ist eine beliebte Wahl für Marken, die einen jugendlichen oder kreativen Ansatz haben möchten.
5. Orange: Orange ist eine verspielte und energetische Farbe, die oft mit Freude und Enthusiasmus assoziiert wird. Es kann eine starke Wirkung haben, wenn es um den Aufruf zu Handlungen geht.
6. Lila: Lila ist eine Farbe der Kreativität und des Luxus, aber auch der Spiritualität. Sie wird oft von Marken verwendet, die ein anspruchsvolles und einzigartiges Image vermitteln möchten.
7. Schwarz: Schwarz steht für Eleganz, Raffinesse und Autorität. Es wird oft von Luxusmarken eingesetzt, um ein Gefühl von Exklusivität zu vermitteln.

Die genannten Farben und deren Wirkung sind lediglich bekannte Beispiele. Es gibt natürlich auch weitere Interpretationen und Attribute von Farbwirkungen.

Nachfolgend habe ich euch nochmal eine kleine Übersicht über die Wirkung von Farben und welche Marken diese nutzen zusammengestellt.

Unbezahlte Markennennung! Die gewählten Marken dienen zu Lehrzwecken und zur Veranschaulichung der Beispiele im diesem Video. Die Markenrechte bleiben den jeweiligen Unternehmen vorbehalten.