Die besten Expertentipps wie Werbung und Kommunikation fĂŒr die Generation Z gestaltet sein muss.
Disclaimer: Die nachfolgenden Aussagen, Ergebnisse und Behauptungen sind Erkenntnisse aus meiner Dissertation zum Thema âThe Effect of Erotic Messages in the Information Management in Advertising in the Context of the Feminism of Generation Zâ. Grundlage fĂŒr diese ist meine Forschung, basierend auf dem aktuellen Forschungsstand, einer reprĂ€sentativen Umfrage mit 355 Vertreter:innen der Generation Z, einem Werbewirkungstest mit genannter Zielgruppe und Experteninterviews. Wie immer gilt: Ausnahmen gibt es immer und es ist nicht meine Intention, Personen mit meiner Arbeit zu verĂ€rgern, zu schaden oder zu diskriminieren. Die Aussagen sind zudem stark gekĂŒrzt und auf die wesentlichen Informationen reduziert. Als Quellenbelegt dient meine Doktorarbeit.
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Die Frage aller Fragen: Wie erreich ich die Generation Z? Wie mĂŒssen mein Content und meine Werbung gestaltet sein? Was ist wichtig? Dies bildete den Outpout meiner Dissertation. Auf Basis meiner Forschung und zusammen mit Branchenexpert:innen habe ich einen kleinen Leitfaden fĂŒr die Kommunikation mit der Generation Z entwickelt. Die wichtigsten Tipps fĂŒr euch kurz und knackig nachfolgend in Stichpunkten. Weitere ErlĂ€uterungen hierzu gibt es im Video.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]
Ansprache, Sprache & VisualitÀt in der Gen Z Kommunikation
- Gendern ist besonders wichtig.
- Darstellung von unterschiedlichen Geschlechtern und Lebenspartnerschaften und Darstellungen abseits von Stereotypen (z.B. MÀnnern beim Putzen, everdrop) kommen sehr gut an. Insgesamt DiversitÀt als wichtiger Faktor der Kommunikation.
- AuthentizitĂ€t als wichtigster Faktor â muss von Unternehmen gelebt und gezeigt werden.
- Nachhaltigkeit als Grundvoraussetzung.
- InteraktivitĂ€t der Inhalte: Die Generation Z möchte aktiv in Entscheidungsprozesse und die Gestaltung mit einbezogen werden. AuĂerdem funktionieren Quizzes sehr gut.
- Edukative Inhalte. AufklĂ€rung ĂŒber Produkte und damit verbundene Themen, wie Nachhaltigkeit, Anwendung, Social Impact, etc.
- Ansprache muss nicht perfekt sein: Fehler dĂŒrfen vorkommen
- Generell: offene Fehlerkultur. Nach auĂen ehrlich kommunizieren, wenn man in etwas noch nicht perfekt ist, aber auch Willen fĂŒr Lösung zeigen. Transparent sein
- Kognitiven Dissonanzen (z.B. Wunsch nach nachhaltiger, trendiger, aber auch gĂŒnstiger Kleidung) vorbeugen: Generation Z zum Teil von Lösungen machen
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Die wichtigsten KanÀle und Formate zur Erreichung der Generation Z
- Insbesondere Facebook fĂŒr paid advertising
- Video Content fĂŒr mehr Awareness
- Instagram und TikTok fĂŒr interaktive und edukative Inhalte und zur Trendrecherche
- Newsletter Marketing zur individuellen Ansprache, fĂŒr Rabatte und edukative Inhalte
- Influencer Marketing als wichtiger Kanal. Wichtig: Influencer mĂŒssen zu den Werten der Marke/
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Meine 4 ultimativen Expertentipps
- User Generated Content als wichtiger Hebel, um die Grenzen zwischen Unternehmen und Kunden aufzuheben
- Feedback von der Community bzw. den Kunden als wichtigste Quelle zur Weiterentwicklung
- Generation Z selbst als wichtigste Trendquelle nutzen
- Haltungsmarketing und AuthentizitÀt als wichtigste Faktoren.
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Ăber meine Experten
Ich danke meine vier fantastischen Experten fĂŒr ihre wertvollen Tipps und Insights, die meine Forschung nicht nur bestĂ€tigt, sondern auch erweitert haben. Danke an:
Aline Schmid, Brand Manager at The Female Company
Franziska Frick, Senior Performance Marketing Manager at everdrop
Carmen Jenny und Sonja Wunderlich, Founders of CLOTHESfriends
Nick Tacchi, Global Head of Marketing and Consumer Engagement at Triumph International
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About
Welche Teile der Dissertationsreihe gibt es?
Teil 1: Who’s this Gen Z? Wie sie konsumiert, welche KanĂ€le sie benutzt, welche Werte ihr besonders Wichtig sind.
Teil 2:Â Gen Z & Sex Sells? Der Fakten-Check.
Teil 3: Gen Z â die (anti) feministischste Generation aller Zeiten? Wie die Generation Z zu Feminismus und Sexismus steht.
Teil 4: How to advertise Gen Z?
Anmerkung: Anfragen zur Zusendung meiner Dissertation lehne ich ab. FĂŒr Statements und RĂŒckfragen stehe ich gerne zur VerfĂŒgung.